Zur Verstärkung unseres Serviceteams in Lauenbrück suchen wir per sofort
Sachbearbeiter in der Kundendienst-/Garantieabwicklung (m/w/D)
Ihre Aufgaben
- Prüfen und Kontrolle von Service- und Ersatzteilaufträgen hinsichtlich möglicher Gewährleistungs- und Kulanzfälle
- verantwortliche Bearbeitung von Garantie-/Kulanzfällen und Abwicklung mit den Lieferanten
- Vereinheitlichung der Garantieabwicklung zwischen den Unternehmen
- Dokumentation von Garantiebestimmungen, -Verfahren und Weitergabe von Gewährleistungs-, Service- und Qualitätsinformationen an die zuständigen Abteilungsleiter und Sachbearbeiter
- Organisation und Betreuung von Lehrgängen für unsere gewerblichen Mitarbeiter
- Korrespondenz für die technische Leitung
- Auftragsbearbeitung und -abwicklung mit dem Warenwirtschaftssystem
- Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
Sie bringen mit
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- technisches Interesse und Verständnis
- Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit Lieferanten
- service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- besonderes Kosten- und Qualitätsbewusstsein
- gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
- strukurierte und zielorientierte Arbeitsweise
- hohe Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
- freundlicher Umgang mit Kunden und Kollegen
Wir bieten Ihnen
- interessante und abwechslungsreiche Aufgaben mit sorgfältiger Einarbeitung und umfassendem Schulungssystem
- eine ansprechende Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld, gute Sozialleistungen und eine umfangreiche betriebliche Altersvorsorge
- eine langfristige, sichere Perspektive in einem sehr erfolgreichen Unternehmen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung telefonisch, per Post oder E-Mail an unseren Herrn Martin Cziossek.
Nutzen Sie auch gerne das untenstehende Online-Bewerbungsformular.
Atlas von der Wehl GmbH
Burghard-von-der-Wehl-Straße 2-4
27389 Lauenbrück
Tel. +49 4267 89-700
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Ansprechpartner:
