Sachbearbeiter in der Kundendienst-/Garantieabwicklung (m/w/d)

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Burghard-von-der-Wehl-Straße 2-4
27389 Lauenbrück

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Atlas Hamburg GmbH
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Werner-Siemens-Straße 89
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Zur Verstärkung unseres Serviceteams in Lauenbrück suchen wir per sofort

Sachbearbeiter in der Kundendienst-/Garantieabwicklung (m/w/D)

 

Ihre Aufgaben

  • Prüfen und Kontrolle von Service- und Ersatzteilaufträgen hinsichtlich möglicher Gewährleistungs- und Kulanzfälle
  • verantwortliche Bearbeitung von Garantie-/Kulanzfällen und Abwicklung mit den Lieferanten
  • Vereinheitlichung der Garantieabwicklung zwischen den Unternehmen
  • Dokumentation von Garantiebestimmungen, -Verfahren und Weitergabe von Gewährleistungs-, Service- und Qualitätsinformationen an die zuständigen Abteilungsleiter und Sachbearbeiter
  • Organisation und Betreuung von Lehrgängen für unsere gewerblichen Mitarbeiter
  • Korrespondenz für die technische Leitung
  • Auftragsbearbeitung und -abwicklung mit dem Warenwirtschaftssystem
  • Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen

Sie bringen mit

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • technisches Interesse und Verständnis
  • Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit Lieferanten
  • service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • besonderes Kosten- und Qualitätsbewusstsein 
  • gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
  • strukurierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • hohe Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
  • freundlicher Umgang mit Kunden und Kollegen

Wir bieten Ihnen

  • interessante und abwechslungsreiche Aufgaben mit sorgfältiger Einarbeitung und umfassendem Schulungssystem
  • eine ansprechende Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld, gute Sozialleistungen und eine umfangreiche betriebliche Altersvorsorge
  • eine langfristige, sichere Perspektive in einem sehr erfolgreichen Unternehmen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung telefonisch, per Post oder E-Mail an unseren Herrn Martin Cziossek.
Nutzen Sie auch gerne das untenstehende Online-Bewerbungsformular.

Atlas von der Wehl GmbH
Burghard-von-der-Wehl-Straße 2-4
27389 Lauenbrück
Tel. +49 4267 89-700
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Ansprechpartner:

Martin Cziossek
Martin Cziossek

Leiter Buchhaltung / Personal

04267 89-700
04267 89-918
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Sachbearbeiter in der Kundendienst-/Garantieabwicklung (m/w/d)

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